| 販売業者 | 株式会社ヒトメディア |
|---|---|
| 運営責任者 | 代表取締役 森田正康 |
| 住所 | 〒105-0012 東京都港区芝大門2-1-1 第二境野ビル8F |
| 電話番号 | 03-5425-7001 |
| FAX番号 | 03-5425-7004 |
| メールアドレス | info@wepublish.jp |
| URL | http://wepublish.jp/ |
| 商品等の引き渡し時期、発送方法 |
電子書籍： デジタルコンテンツのダウンロード販売については、注文を確定後、即時ダウンロード可能です。また、デジタルコンテンツのダウンロード販売において、決済が完了したにも関わらず、通信環境の影響によりダウンロードが完了しなかった際は、Ｅメールにて「再ダウンロード依頼」の件名で「shop@wepublish.jp」宛てにご連絡ください。当社で状況確認の上、同デジタルコンテンツを再ダウンロードできように致します。 製本： 印刷のお申し込みを頂いてから、通常は20営業日以内に宅配便にてお送りいたしております。WePublishではお客様に商品をお届けする前に、1冊1冊丁寧に品質チェックを行っております。従いまして、印刷混雑時など、また、検品時に不具合が発見された場合などは、さらにお時間をいただく場合もございます。商品を楽しみにされているお客様にはお待たせしてしまうこともありますが、ご理解・ご了承ください。なお、海外への発送はできません。 |
| 代金の支払時期および方法 | 商品発送時／クレジットカード |
| 商品代金以外に必要な費用 ／送料、手数料、消費税等 | 消費税および送料（製本） |
| 返品の取扱条件 |
電子書籍： デジタルコンテンツ販売に関しては、ダウンロードという商品提供方法の性格上、原則として返品や交換には一切応じられません。 製本： 注文手続の完了した商品のお客様都合によるキャンセルはできません。お客様は下記の場合、商品の交換を行えるものとします。 1.商品に落丁、乱丁がある場合。 2.発注した商品と受取った商品が相違している場合。 |
| 不良品の取扱条件 | 製本： 印刷不良品は原則として交換。お客様都合によるキャンセルはできませんが、不良品、破損の場合は商品到着後１週間以内にご連絡ください。 |
